Existem alguns profissionais, mal escolhidos, mal preparados, ou mal educados mesmo, que acabam por tornarem-se improdutivos por julgar seus clientes pura e simplesmente pela forma como se vestem, falam ou se comportam, uma prática que se imagina extinta em um mundo moderno, mas que ainda é muito recorrente. Vejamos um trecho do filme Uma Linda Mulher onde a atriz Julia Roberts interpreta o papel de uma garota de programas que ao chegar a uma loja antes mesmo de pedir qualquer informação, as atendentes já pré-julgam pela sua aparência. Mal sabe que por atrás a mesma esta sendo bancada por um homem (Richard Gere) rico e solteiro que só pensa em trabalho.

Portanto, se você trabalha com atendimento, não cometa esses erros tão grosseiros e desrespeitosos, que prejudicam você como profissional e como cidadão.

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